“Công nhân Walmart trình diễn biện pháp an ninh mới – Nhưng người mua hàng đe dọa tẩy chay”

Trộm cắp bán lẻ đã trở thành một vấn đề nóng, với ngày càng nhiều cửa hàng thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giữ an toàn cho các mặt hàng. Điều này bao gồm khóa toàn bộ lối đi, yêu cầu người mua hàng yêu cầu nhân viên hỗ trợ, cũng như đặt chìa khóa riêng lẻ trên kệ. Walmart là một trong những nhà bán lẻ hành động, nhưng một số người mua hàng cho rằng các biện pháp an ninh mới của họ đã đi quá xa. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao người mua sắm hiện đang đe dọa tẩy chay các cửa hàng hộp lớn.

ĐỌC TIẾP THEO: Người mua sắm đang quay lưng lại với Lowe’s và Costco, Dữ liệu cho thấy — Đây là lý do tại sao.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Trong một video TikTok được đăng vào ngày 6 tháng 6, các cộng sự của Walmart Đại Lý, người có tài khoản @tali.34, đã đăng một đoạn video quay cảnh anh ấy đóng khóa trên kệ Walmart. Một chiếc chìa khóa màu đỏ được gắn vào cuối kệ dây và dòng chữ “See Sales Associate” được in trên đó, báo hiệu cho người mua hàng biết rằng họ cần trợ giúp trước khi đặt sản phẩm vào giỏ hàng.

Trong video, chiếc chìa khóa được sử dụng của elf Cosmetics, vốn được biết đến là thương hiệu bình dân. Trên trang web của Walmart, giá thấp nhất là 2 đô la — và theo Bloomberg, hầu hết các sản phẩm yêu tinh sẽ khiến bạn trả lại 6 đô la trở xuống.

Taliuana chú thích video “khá hài lòng?” đề cập đến âm thanh nhấp chuột mà khóa tạo ra khi đóng. Nhưng trong phần nhận xét, người mua không hài lòng lắm, mặc dù vì những lý do khác nhau.

Nhiều người mua cho biết do sản phẩm elf quá rẻ nên việc chốt hàng khá khó khăn.

“Khóa yêu tinh là HOANG DÔ, TikToker Elyse Myers bình luận. Taliuana trả lời bằng cách nói rằng Walmart cũng đang khóa các sản phẩm làm đẹp ướt và hoang dã, một thương hiệu rất phải chăng khác.

“CÔ GÁI NÓ GIỐNG NHƯ 1O ĐÔ LA,” một người khác bình luận. Một người khác nói thêm: “Tôi ước có ai đó trong bộ phận có thể giúp chúng tôi lấy sản phẩm. Tôi không muốn đợi 20 phút cho một món hời 4 đô la.”

Cuộc sống tốt nhất Walmart đã đưa ra bình luận và sẽ cập nhật câu chuyện khi nhận được phản hồi.

Trong khi nhiều người ngạc nhiên khi thấy các sản phẩm yêu tinh bị khóa, thì vấn đề thực sự đối với nhiều khách hàng là tìm nhân viên Walmart để giúp đỡ khi các cửa hàng thường “thiếu nhân viên”.

“Tôi không thể tưởng tượng được việc phải đợi nhân viên Walmart mở khóa cái này… họ thích trốn bạn ở đó”, một bình luận viết.

Một cửa hàng khác nói thêm, “Mỗi lần tôi cố gắng tìm một cộng sự để giúp tôi bất cứ việc gì thì họ không bao giờ đến.”

Ngoài ra, một TikToker đã cảnh báo rằng việc theo dõi các cộng sự không nhất thiết phải làm phức tạp trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng.

“Sẽ đến mức mọi người rất khó chịu khi cố gắng tìm công nhân mà họ đã ngừng hợp tác với nhau”, một bình luận viết. Một người khác nói thêm: “Những doanh nghiệp khổng lồ này đều nghĩ ra những cách ngu ngốc để ngăn chặn hành vi trộm cắp trong cửa hàng và tất cả những gì họ thực sự làm là khiến việc mua sắm trở nên khó khăn hơn.”

Trong khi một số người mua sắm đề xuất giải pháp loại bỏ các sản phẩm bị khóa khỏi kệ hàng, một số TikTokers cho biết đây là giải pháp cuối cùng.

“Tôi rất vui vì điều này vừa xuất hiện trong Google News Feed của tôi. Chuyến đi đến Wal-Mart hôm nay gần như là chuyến cuối cùng của tôi”, một người mua sắm nhận xét. Một người khác nói: “Tôi không cần những thứ đó nữa nếu tôi phải nói chuyện với ai đó để lấy nó. Tôi mất trí rồi!”

Một số người đánh giá nói rằng họ chưa bao giờ nhìn thấy các sản phẩm hoang dã hoặc yêu tinh bị khóa trong Walmart địa phương của họ, nhưng những người đã nói rằng họ đã thay đổi cửa hàng.

“Walmart của tôi đã khóa nó sau cánh cửa. Bây giờ tôi mua sắm ở Target,” một người bình luận, trong khi những người khác nói rằng họ hiện trả nhiều tiền hơn tại các cửa hàng trang điểm, như Ulta, hoặc mua sắm trực tuyến.

Một người mua sắm riêng biệt khác đã viết: “Yeaaaa, tôi sẽ không đợi cộng sự. Tôi sẽ về nhà và đặt hàng trên Amazon.”